شکایات
ثبت شکایت و پیگیری درخواست‌ها
رضایت مشتریان و حفظ کیفیت خدمات، از اصول مهم AUREON است.
اگر درباره کیفیت محصول، سفارش، بسته‌بندی، ارسال یا هر بخش دیگری از خدمات ما مشکلی داشته‌اید، می‌توانید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی با ما در میان بگذارید.
اطلاعات موردنیاز برای بررسی
- نام و نام خانوادگی
- شماره سفارش (در صورت وجود)
- شماره تماس
- شرح کامل مشکل یا درخواست
- تصویر محصول یا سفارش، در صورت نیاز
تیم AUREON درخواست شما را بررسی کرده و تلاش می‌کند در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ مناسب ارائه دهد.
هدف ما، شنیدن صدای شما و بهبود مستمر تجربه مشتریان است.
از اعتماد شما به AUREON سپاسگزاریم.